ABSoftBD (“we,” “our,” or “us”) respects your privacy and is committed to protecting the personal information you share with us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our website, software, or services.
We may collect the following types of information:
Personal Information: Name, email address, phone number, company details, billing information.
Technical Information: IP address, browser type, device details, operating system, and usage logs.
Service Data: Information provided by clients during the use of our software (e.g., ERP, POS, School Management System).
We use the collected information to:
Provide, maintain, and improve our services.
Communicate with clients regarding support, updates, and inquiries.
Process payments and manage accounts.
Ensure system security and prevent fraud.
Comply with legal and regulatory requirements.
We do not sell or rent your personal information. We may share your information only in the following cases:
With trusted partners, service providers, or subcontractors (strictly for business operations).
When required by law, regulation, or legal process.
To protect the security, rights, or property of ABSoftBD, our clients, or the public.
We implement appropriate security measures (encryption, access controls, firewalls) to protect your data from unauthorized access, alteration, or disclosure. However, no internet transmission is 100% secure.
We retain your personal and service-related data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, unless a longer retention period is required by law.
You have the right to:
Access, update, or correct your personal information.
Request deletion of your data (subject to legal or contractual obligations).
Opt out of receiving promotional communications.
Our website or software may include links to third-party websites or services. ABSoftBD is not responsible for the privacy practices of such external platforms.
We may update this Privacy Policy from time to time. Updates will be posted on our website with the revised effective date.
If you have questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at:
📧 Email: info@absoft-bd.com
🌐 Website: https://absoft-bd.com/
ABSoftBD (“আমরা”, “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, কোম্পানির তথ্য, বিলিং তথ্য।
প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্যবহারের লগ।
সার্ভিস ডেটা: আমাদের সফটওয়্যার ব্যবহারের সময় ক্লায়েন্ট প্রদত্ত তথ্য (যেমন ERP, POS, স্কুল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ইত্যাদি)।
সংগ্রহকৃত তথ্য আমরা ব্যবহার করি:
আমাদের সেবা প্রদান, বজায় রাখা এবং উন্নত করার জন্য।
গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ, সাপোর্ট, আপডেট এবং জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়ার জন্য।
অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।
সিস্টেম সুরক্ষা নিশ্চিত করা ও প্রতারণা প্রতিরোধ করার জন্য।
আইনগত এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। কেবলমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
বিশ্বস্ত অংশীদার, সেবা প্রদানকারী বা সাবকন্ট্রাক্টরের সাথে (শুধুমাত্র ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে)।
যখন আইন বা আদালতের আদেশে প্রয়োজন হয়।
ABSoftBD, আমাদের গ্রাহক বা জনসাধারণের নিরাপত্তা, অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য।
আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা (এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, ফায়ারওয়াল) গ্রহণ করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত থাকে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরিত কোন তথ্য ১০০% নিরাপদ নয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত এবং সার্ভিস-সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করি, যদি না আইন অনুযায়ী আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হয়।
আপনার অধিকার রয়েছে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা সংশোধন করার।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার (আইনগত বা চুক্তিভিত্তিক কারণে সীমাবদ্ধ হতে পারে)।
প্রচারণামূলক যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করার।
আমাদের ওয়েবসাইট বা সফটওয়্যারে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক বা সেবা থাকতে পারে। তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য ABSoftBD দায়ী নয়।
সময়ের সাথে সাথে আমরা এই নীতিমালার আপডেট করতে পারি। হালনাগাদ সংস্করণ আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: info@absoft-bd.com
🌐 ওয়েবসাইট: https://absoft-bd.com/